2018’in en büyük 5 marka hatası

Yılın en çok ses getiren marka hataları karşınızda.

Papa John’s

2018’de başı ağrıyan bir diğer marka da Papa John’s’du. Zira Papa John’s Kurucusu ve CEO’su John Schnatter, markanın reklam ajansıyla yaptığı bir görüşmede siyahileri hedef alarak “zenci” kelimesini kullanmış ve ırkçı yorumlarda bulunmuştu. Schnatter’ın bu davranışları sosyal medyada tepki görünce Papa John’s’un satışları kısa sürede yüzde 10,5 gerilemiş, Schnatter da istifa etmek zorunda kalmıştı.

Papa John’s durumu toparlamak adına sonraki günlerde çalışanlarına ırkçılık karşıtı eğitimler sunmuş ve işe alımlarda çeşitliliğe daha fazla dikkat etmeye başlamıştı.

İlerlemek için sayfa numaralarını kullanabilirsiniz.