Sadakat dediğin nedir ki?

Tüketicinin seçenekleri arttıkça markaların işi zorlaşıyor: Sadakat artık kazanılıp sonsuza dek saklanan bir ayrıcalık değil, her alışverişte yeniden hak edilmesi gereken bir ilişki. Peki markalar müşteriyi elde tutmak yerine yeniden seçilmeyi nasıl başaracak?

HABERLER

MediaCat E-bülten'e Ücretsiz Abone Ol!

En önemli gelişmeleri haftada bir e-postanıza yolluyoruz.

MEDIACAT DERGİ

Orijinal olmak zorunda mıyız?

Taklit ürün pazarı büyürken tüketicinin orijinallikle ilişkisi de değişiyor: Her ucuz alternatif sahte değil, her muadil masum değil ve her tüketici orijinali terk ederken aynı motivasyonla hareket etmiyor. Fiyatlardan kelimelere, kategorilerden statüye uzanan bu yeni ikame ekonomisi, markalar için giderek daha önemli bir rekabet alanı yaratıyor.

Mağazalar da artık bir iletişim alanı

Migros Grubu CRM ve Pazarlama İletişim Direktörü Süreyya Bayraktaroğlu, değişen tüketici davranışlarından perakende medyanın yükselişine ve yapay zekânın pazarlamadaki rolüne uzanan dönüşümü anlatıyor. Bayraktaroğlu’na göre geleceğin rekabeti yalnızca fiyat üzerinden değil, müşterinin bütçesi, zamanı ve ihtiyaçları için yaratılan toplam değer üzerinden şekillenecek.

Yedi milyon kitabın bedeli

Fotokopi makinesinden yapay zekâya, değişen teknoloji; değişmeyen bir mesele: Başkasının emeğini kullanmanın bedeli ne? Anthropic’in yedi milyon kitap için ödediği 1,5 milyar dolar, bu soruya şimdilik verilmiş en pahalı cevap niteliği taşıyor.

Bilişsel maliyet tasarımı

Yapay zekâ modelleri ucuzlayıp metalaştıkça rekabet, en büyük modeli sunmaktan doğru modeli doğru anda çalıştırmaya kayacak. Geleceğin dijital deneyimleri yalnızca insanın değil, makinenin de bilişsel maliyetini tasarlamak zorunda.

İtibara Yeni Bir Yaklaşım

Kalbinizde kaç markaya yer var? • Reklamla değil, content’lerle yarış • Kültürü hâlâ doğrusal modellerle okuyoruz • Orijinal olmak zorunda mıyız? • Ayırt edici bir marka varlığı olarak medya • Türkiye global ligde nerede konumlanıyor?

SATIN AL
MediaCat bu ay