İknanın fizikötesiyle tanışın

Cialdini gelmeden önce bunları öğrenseniz iyi olur!

Toplumsal onay

Toplumsal onay prensibine göre, insanlar değer verdikleri kişilerin eylem ve düşüncelerini benimsemeye daha yatkın oluyorlar. Ya da bir davranışın çoğunluk tarafından gerçekleştiriliyor oluşu, bizlere bu davranışın doğru olduğunu düşündürüyor. Robert Cialdini’nin paylaştığına göre, internetten alışveriş yapanların yüzde 98’i herhangi bir ürün almadan önce o ürüne dair yapılan kullanıcı yorumlarını okuyor. Cialdini’nin paylaştığı bir diğer bilgiye göreyse, bireysellik mefhumunun henüz yeterince gelişmediği Doğu toplumlarında toplumsal onay prensibi daha yoğun bir şekilde iş başında. Bu da elbette, W. H. Auden’in “Meçhul Vatandaş” şiirinden bazı dizileri getiriyor aklımıza. “Herkes gibi olma halini” ve çoğunluk fikrini merkezine alan şiirin bir kısmı aşağıdaki gibi:

“İstatistik Bürosu tarafından bulundu onun olduğu.
Kendisine karşı hiçbir resmî şikâyet olmamıştı,
Emekli oluncaya kadar, yalnız savaş dışında,
Çalıştı bir fabrikada ve kovulmadı asla,
Fakat memnun etti işverenlerini, Yumuşak Şekerleme Şirketi’ni.
Gene de ne grev kırdı ne de görüşleri tuhaftı.
Modern birinin ihtiyacı olan her şeye sahipti aslında,
Bir gramofon, bir radyo, bir buzdolabı, bir de araba.
Kamuoyu araştırmalarına göre her zaman makul bir adamdı,
Barış varken barıştan yana oldu; savaş zamanı, gidip savaştı.
Evlendi ve nüfusa beş çocuk ekledi,
Ki soyaçekim uzmanımızın dediğine göre onun kuşağından bir baba için doğru sayıydı bu.
O özgür müydü? O mutlu muydu? Saçmadır soru:
Herhangi bir şey eğer yanlış olmuş olsaydı, kesinlikle bizim duymuş olmamız gerekirdi.”