MediaCat öncülüğünde Ipsos tarafından bu yıl 16’ncısı gerçekleştirilen Türkiye’nin Lovemark’ları araştırması 2023 sonuçlarıyla karşınızda.
Domino’s, 2 puanlık gerilemeye rağmen bu yıl da açık ara fark ile Pizza kategorisinin en sevilen markası oldu. İstanbul, Ankara gibi büyükşehirlerde “pizza” denince akla gelen ilk marka olarak öne çıkan Domino’s’un özellikle 15-24 yaş aralığındaki genç kitlenin zihninde önemli bir yer edindiğini söylemek mümkün. Geçen yıl olduğu gibi bu yıl da kadınların “duygusal yakınlık” kriterini erkeklere kıyasla daha fazla karşılayan Domino’s’un sunduğu hizmetler ise en çok 25-35 yaş grubunun beklenti ve ihtiyaçlarını gideriyor.
“30 dakikada teslim garantisi veren ve bu sözün arkasında duran ilk markayız. Evlere servis alanında aldığımız bu aksiyonu sektörel bir devrim olarak görüyoruz.
İkinci dönüm noktamız, 2020’de ‘Domino’s Pizza’ markasını Domino’s’a dönüştürmek… Bu dönüşümün altında inovatif ürünlerle genişlettiğimiz ve ‘Domino’s Sofrası’ olarak tanımladığımız yeni yaklaşımımız var. Müşteri içgörülerini doğru okumak ve doğru yorumlamak bizler için büyük önem taşıyor. Sürdürülebilir bir yaklaşımla hareket ederken doğru ürünleri sunmak çok önemli. Özellikle son dönemde geliştirdiğimiz tüketici dostu ürünlere gelen geridönüşler oldukça olumlu. Bu da müşteri içgörülerini doğru okuduğumuzun ve bu görüşleri analitik bir şekilde sentezlediğimizin en büyük kanıtı.”
Sırada: MediaCat Lovemarks 2023 Yemek Siparişi Online Sitesi – Yemeksepeti
