Renault’dan mutluluğun resmi

Renault Diyalog'dan yardım talep eden bir Dacia kullanıcısının mutluluğu yapay zekâ aracılığıyla resme döküldü.

21.03.2019 - 10:39 | MediaCat

Renault'dan mutluluğun resmi

Duygu durum analiz sistemi aracılığıyla ses dalgaları üzerinden müşterilerin ruh hallerini daha iyi anlayıp, onlara daha iyi hizmet vermek için çalışan, Renault’un birebir hizmet merkezi Diyalog, müşterilerinin mutluluğu için çalışmayı lafta bırakmayacak bir projeye imza attı.

Yardıma muhtaç bir kediyi aracına alan fakat araç içerisinde kediyi bir türlü bulamayan İzmirli Dacia kullanıcısı Neslihan Özsoy Taşkıran’ın Renault Diyalog’dan yardım talep etmesi ve Renault ekiplerinin yavru kediyi kurtarması, olayın ses kayıtları üzerinden, yapay zekâ aracılığıyla resme döküldü.

Gerçek mutluluğu tüm Türkiye’yle paylaşma amacındaki Renault, yapay zekâ geliştirme şirketi olan Vircon’la bir araya geldi. Günler süren ses analizlerinin ardından, duygu durumu renk kodlarına ayrılarak, Neslihan Hanım’ın en mutlu anının resmi çizildi.

KÜNYE

  • Reklamveren: Renault Türkiye
  • Reklam Ajansı: 4129Grey
  • CEO&CCO: Alemşah Öztürk
  • Dijital İletişim Direktörü: Kayhan Dural
  • Kreatif Grup: Mert Koşalay, Serhat Varan
  • Dijital Ekip Stratejist: Gülden Kaygısız
  • Dijital İletişim Grup Başkanı: Hande Çetin
  • Dijital İletişim Yöneticileri: Gülden Keçeli, Ahmet Yaman
  • Ajans Prodüktörleri: Gülşah Batıbeki, Kasım Bektaş, Can Aran
  • Proje Yöneticisi: Sezgin Saka
  • Teknoloji Çözüm Ortağı: Vircon
  • Prodüksiyon: Videojenik

Giriş

Parolanı mı unuttun?

Parolanı mı unuttun?

Kullanıcı adını ya da e-posta adresini gir. Sana bir e-posta göndereceğiz. Oradaki bağlantıya tıklayarak parolanı sıfırlayabilirsin.

Your password reset link appears to be invalid or expired.

Giriş

Gizlilik Politikası

Add to Collection

No Collections

Here you'll find all collections you've created before.