Markalar, hayranlar ve yetenekler arasındaki ilişkilerden para kazanmaya başladıkça müzik, spor ve oyun alanlarında süper hayran uygulamaları ortaya çıkmaya başladı.
Fanatik taraftarlar için geliştirilen spor platformu Cleats Club’ın baş işletme sorumlusu James Kirkham süper hayran uygulamalarının, “Markaların fikirleri denemesi ve kuluçkaya yatırması için güvenli bir ortam” olduğunu söylüyor. Ekim ayında piyasaya sürülen Cleats; taraftarların sporcularla doğrudan erişimine olanak sunan mobil öncelikli bir platform. Bu uygulama ile birlikte futbolcu Harry Kane, hayatından anları videolar, sesli notlar ve metinler aracılığıyla hayranlarıyla paylaşan ilk kişi oldu. Ve beklenen gerçekleşti, markalar da uygulamalar özelinde işbirliklerine başladı. Cleats, Just Eat ile ilk sponsor anlaşmasını imzaladı. Markalar, hayranlar ve yetenekler arasındaki ilişkilerden para kazanmaya başladıkça müzik, spor ve oyun alanlarında süper hayran uygulamaları ortaya çıkmaya başladı. En basit haliyle, bir süper hayran uygulaması veya platformu; yetenekler ve en sadık hayranlar arasında daha güçlü bağlantılar geliştirmek için tasarlanıyor. Bu uygulamalar, hayranlar için özel içerik ve etkileşim fırsatlarının yanı sıra yetenekler ve ilişkili markalar için gelişmiş para kazanma fırsatları da sunuyor.
Bahsi geçen bu tür alanlar son birkaç yıldır gelişiyor. SMS platformu Community, 2019’da piyasaya sürüldü ve Fast Company bunu “ünlülerin hayranlarıyla çevrimiçi olarak nasıl etkileşime gireceğinin geleceği” olarak adlandırdı. Video paylaşım sitesi Cameo, 2017’de sahne aldı ve 2020’de zirveye ulaştı. Aynı zamanda 2023’te Formula 1, F1 Unlocked adlı başarılı bir platform yarattı. Tüm bu başarılar göz önüne alındığında, “The Dojo gibi hayran uygulamalarının popülaritesi e-spor sahnesinde giderek arttı” diyor Waste Creative’in strateji başkanı Christian Perrins. Mesela, Güney Kore menşeli platform Weverse, 2019’da piyasaya sürüldü ve şu anda aylık 10 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip. Şubat ayında Variety, Weverse’ün UMG (Universal Music) için “Streaming 2.0 vizyonunun bir parçası olarak süper hayranlarla iletişimde kalmanın sadece bir biletten ibaret olduğunu kanıtladığını” bildirdi. Dahası hem Warner Music’in hem de Spotify’ın süper hayran uygulamaları da bu yıl piyasaya sürülebilir.
Yemek, Kane ve Cleats’teki hayranları arasında ortak bir konuşma konusu. Just Eat’in UK&I Pazarlama Direktörü Andrew Cocker, Cleats’ten James Kirkham’a markanın “bunun bir parçası olması ve daha fazlasını kolaylaştırmasını” istediğini söyledi. Just Eat’in Cleats ile anlaşması; markanın taraftarlarının Kane’e yemekle ilgili sorular sorduğu bir anlaşmadan oluşuyor. Kane’in sorularını yanıtladığı kişiler, ürün ve kuponlar da dahil olmak üzere çeşitli ödüller de kazanabiliyor. Kirkham, “Seyircinin ilgisini kesmiyoWeverse, 2019’da piyasaya sürüldü ve şu anda aylık 10 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahip. Şubat ayında Variety, Weverse’ün UMG (Universal Music) için “Streaming 2.0 vizyonunun bir parçası olarak süper hayranlarla iletişimde kalmanın sadece bir biletten ibaret olduğunu kanıtladığını” bildirdi. Dahası hem Warner Music’in hem de Spotify’ın süper hayran uygulamaları da bu yıl piyasaya sürülebilir.
Yemek, Kane ve Cleats’teki hayranları arasında ortak bir konuşma konusu. Just Eat’in UK&I Pazarlama Direktörü Andrew Cocker, Cleats’ten James Kirkham’a markanın “bunun bir parçası olması ve daha fazlasını kolaylaştırmasını” istediğini söyledi. Just Eat’in Cleats ile anlaşması; markanın taraftarlarının Kane’e yemekle ilgili sorular sorduğu bir anlaşmadan oluşuyor. Kane’in sorularını yanıtladığı kişiler, ürün ve kuponlar da dahil olmak üzere çeşitli ödüller de kazanabiliyor. Kirkham, “Seyircinin ilgisini kesmiyoruz” diyor. “Harry’ye bir yemek sorusu sorabilirsiniz ve eğer cevap verirse, Just Eat bunu sosyal medya hesaplarında basit bir markalı içerik parçası olarak kullanabilir.” Kirkham, “En iyi topluluk, birlikte yaratma ve bir arada yaşama kavramından gelir” diye de ekliyor.
Geçen yıl Weverse Con Festivali’ne sponsor olan AliExpress şahsen 22 bin hayranı ve çevrimiçi olarak da 18 bin hayranı festivale çekti. 2020’de piyasaya sürülen ve markaların sanatçıların hayranlarıyla olan ilişkilerinden yararlanmasına olanak tanıyan Cameo for Business, Ferrero Rocher ve şarkıcı Mandy Moore’un yanı sıra Chipotle ve lüks otomobil üreticisi Infiniti gibi markalarla çalıştı. Community for Business, Verizon, Amerikan futbolu takımı Minnesota Vikings ve yayıncı Skybound Entertainment gibi markalar için kaydolmaları, satışları ve hayran kesmiyokatılımını artırmak için çeşitli kampanyalar yürüttü.
SaaS platformu FanCircles’ın benzersiz modeli de sanatçı veya marka başına bir uygulamanın, mevcut ürün mağazalarıyla entegre olarak ücretsiz ve premium abonelerle bağlantı kurmasına, izleyici verilerini ve hayran ilişkilerini kontrol etmesine olanak tanıyor. Robbie Williams da bu platformu kullanan isimler arasında. Ayrıca FanCircles moda ve teknoloji markaları için de iyi bir seçenek olabilir.
Waste Creative’den Perrins, hayranların oyun oynama ilgisini çekmek sözkonusu olduğunda, markaların ne kadar çok bağlantıyı açıkça kolaylaştırdığına ve o kadar fazla eşitlik oluşturacaklarına inanıyor. Perrins, “Hayranlara, becerilerine ve motivasyonlarına hitap eden görevler ve meydan okumalar verin” diyor ve ekliyor: “Ürünlerinizi taraftar etkinliği için somut ödüller haline getirin. Ve topladığınız verileri süper hayranlarınızın kim olduğunu daha iyi anlamak için kullanın.”
Geçen yıl Forbes’ta yazan hayran uygulaması Joolt’un kurucusu Nate Llorando; artık sporcular, eğlence sektöründekiler ve müzik sanatçıları için doğrudan hayran katılımının gerekli olduğu bir çağda olduğumuzu ve “taraftar etkileşimi manzarasının özel spor ve eğlence uygulamaları aracılığıyla derin bir dönüşüm geçirdiğini” savundu. Bu platformlar yalnızca hayranların en sevdikleri kişiliklerle nasıl bağlantı kurduğunu yeniden şekillendirmekle kalmıyor, aynı zamanda geleneksel sosyal medya kanallarına kıyasla daha özgün ve sürükleyici bir deneyim sunuyor” diyor.
Kirkham, MediaCat’e Cleats’in tutkulu şekilde algoritma karşıtı olduğunu ve insanları uygulamada tutmaya çalışmadığını, durmadan kaydırma yaptığını söylüyor. Cleats’in itici güçlerinden birinin, “sosyal bir güvenli sığınak” olduğunu da ekliyor sözlerine. Günümüzün yayın odaklı ortamını yansıtan Kirkham, sosyal medya bağlamının, sanatçılar ve hayranlar için süper hayran alanlarını her zamankinden daha fazla yönlendirdiğini düşünüyor. “Yetenek kim olursa olsun; Dua Lipa gibiler, pop yıldızları, sporcular, futbolcular… Milyonlarca insanın sağlayabileceği pasif takiplerin giderek daha fazla farkına varıyorlar. Erişimleri bir anda düşebiliyor. Çok az güçleri var” diye ekliyor. Kirkham, birçok sosyal medya ölçümünün artık anlamsız olduğunu düşünüyor: “Rakamların saçmalık olduğuna dair bir kabul var. JD Sports’tan adidas’a kadar konuştuğum her marka biraz omuz silkiyor. Mesela, bu ne anlama geliyor?”
Kirkham, ortaya çıkan bu uygulamaların “siz ve kahramanınız arasındaki saf etkileşimleri” kolaylaştırdığı fikrini seviyor ve çok uzak olmayan bir gelecekte, idollerimize yalnızca sosyal medya gibi bir aracı sayesinde erişmemizin arkaik (eskimiş) hissedeceğini düşünüyor. “Sosyal medya platformları bir cevap, yorum ve etkileşim söylemi olarak başladı. Artık sosyal medyada yayınlar hâkim: Instagram Makaraları, YouTube Shorts ve Hikâyeler. Ve tabii ki, hepsinin en üst yırtıcısı TikTok” diye ekliyor.
2023’te The Wall Street Journal, artık sosyal medyada eskisi kadar paylaşım yapmadığımızı; reklamların, botların ve yanlış bilgilerin her şeyin eğlencesini azalttığını bildirdi. GWI’ın trend yöneticisi Shauna Moran, her 5 tüketiciden 1’inin geçen yıl sosyal medya kullanımlarının azaldığını söylüyor.
Moran, “Topluluk odaklı tüketicilerin niş uygulamalara yönelme olasılığı daha yüksek ve bunları genellikle niş fandomlara her zaman etkili bir şekilde hitap etmeyen büyük ağların bıraktığı boşlukları doldurmak için kullanırlar” diyor. “Tüketicilerin yüzde 10’u geçen yıl yeni veya farklı uygulamalar kullandıklarını söylüyor, bu oran çevrelerindeki topluluğa erişmek için bir şeyler satın alan kişiler arasında yüzde 17’ye ve e-spor ve macera sporları gibi farklı ilgi alanlarına sahip kişiler arasında yüzde 15’e yükseliyor” diye ekliyor. Ayrıca, “Sosyal medyayla ilgili hayal kırıklıkları, insanları açıkça gelişmekte olan süper hayran uygulamalarına itiyor ve sosyal medya devlerini uyum sağlamaya teşvik ediyor” diye bitiriyor.
Kullanıcı adını ya da e-posta adresini gir. Sana bir e-posta göndereceğiz. Oradaki bağlantıya tıklayarak parolanı sıfırlayabilirsin.
Here you'll find all collections you've created before.
