PRGN tarafından yaptırılan ve Researchscape International tarafından gerçekleştirilen araştırma; yapay zekâ, artan iletişim kanalları ve genişleyen paydaş yapısının kurumların marka etkisini nasıl dönüştürdüğünü ve bu değişime yanıt olarak stratejilerini nasıl yeniden şekillendirdiklerini ortaya koydu.
