Lovemarks Araştırması Türk tüketicisinin hayatında yer tutan, vazgeçemediği, en çok sevdiği markaları açığa çıkarmayı amaçlıyor.
Lovemarks araştırmasını Ipsos ile 2009 yılından bu yana gerçekleştiriyoruz. Bu yedi yıllık sürede pek çok sektöre mercek tutma şansı bulduk. Bu yılki araştırmayı da Ekim sayımızda geniş bir şekilde açıklıyoruz. Araştırma Türk tüketicisinin hayatında yer tutan, vazgeçemediği, en çok sevdiği markaları açığa çıkarmayı amaçlıyor. Bu yıl 21 kategori sorguladık. Detaylarını yeni sayımızın sayfalarında bulacağınız araştırmada yedi yıldan bu yana ne tür değişimler olduğundan bahsetmek ve araştırmada dikkat çeken noktaları paylaşmak istiyorum.
Üç markanın kıyasıya rekabet ettiği GSM sektöründe 2009’dan bu yana taşların epeyce yerinden oynadığına tanık oluyoruz. 2009’da yüzde 59, 2010’da yüzde 61’lik oranla Türkiye’nin en sevilen GSM operatörü Turkcell bu yıl birinciliğini korumaya devam etti. Yarışa 2009’da yüzde 11 gibi bir skorla üçüncü sırada başlayan Vodafone ise bu yıl yüzde 31’lik bir skorla ikinciliğini korumaya devam etti. Ancak Turkcell ve Vodafone arasındaki fark epeyce kapanmış görünüyor. Avea ise yarışa 2009’da yüzde 19 ile ikinci sırada başlamıştı. Bu yıl yüzde 17 ile üçüncü sırada.
Artık Türkiye’de medya sahipliği oldukça hızlı bir şekilde değişiyor. Özellikle televizyonlar ve gazetelerdeki “sahibinin sesi” durumu araştırma sonuçlarına da yansımış durumda. Bunun yanı sıra, dijital kanalların daha etkin kullanımı da televizyonu çok etkiliyor kuşkusuz.
En son 2012’de sorguladığımız bu kategoride birinci kanalın yeri değişmese de ilginin, sevginin azaldığına tanık oluyoruz. Pek çok kanal ilgi ve sevgi kaybetmiş durumda. Arada istisna olanlar da var tabii ki. Fox ve TV8 dikkat çekici bir şekilde yükselişe geçen kanallar.
Online alışveriş platformları Türk tüketicisi ile imtihanlarından ne yazık ki çok başarılı çıkmışa benzemiyor. 2013’te bu kategoriyi sorguladığımızda en sevdiği, vazgeçemediği alışveriş sitesi için fikrim yok diyenlerin oranı yüzde 56 iken bu yıl bu oran yüzde 7’ye düşmüş. Peki aradaki bu büyük kitle bu platformlarla sevgi ilişkisini sürdürebilmiş mi? Hayır. Bu yıl “en sevilen online alışveriş sitesi”ne yanıt verenlerin yüzde 55’i “hiçbiri” demiş. Bu kategorinin acilen kendilerine bakıp nerede hata yaptıklarını sorgulamaları ve eksiklerini gidermeleri gerekiyor.
Bu yıl ilk kez sorguladığımız “kahve” kategorisinde de ilginç bir sonuçla karşılaşacaksınız. En çok sevdiğiniz, vazgeçemediğiniz kahve markası sorusuna yüzde 31’lik bir kesim Nescafé yanıtını vermiş. Yüzde 22 ise Kurukahveci Mehmet Efendi demiş. Kurukahveci Mehmet Efendi markası hiçbir iletişim yapmadan bu sonucu alabiliyorsa, bu markayı yönetenlerin buradaki fırsatı görmelerini dilerim.
16-21 Kasım 2015 tarihleri arasında gerçekleşecek Brand Week Istanbul’un en önemli konuklarından birisi Robert Cialdini. Cialdini psikoloji alanında dünyadaki en önemli bilim insanlarından biri. 1980’li yıllarda yazdığı İknanın Psikolojisi tarihi bir rekora imza atarak 30 yıldır dünyada en çok satan kitaplar arasına girmeyi başarıyor.
Cialdini beş yıl boyunca iknayı tetikleyen faktörler konusunda 30’dan fazla ülkede bir araştırma yaptı. Araştırmayı reklamcılar, satışçılar, pazarlamacılar, dilenciler, din insanları gibi iknayı en çok kullanan meslek grupları ve iknaya maruz kalan kitleler arasında yaptı. Araştırmasının sonucunda dünyada ilk kez dile getirilen bir gerçeği keşfetti: İknayı tetikleyen faktörlerden altı tanesi evrensel. Yani hangi coğrafyada, hangi kültürde, hangi ülkede olduğunuz fark etmez. Bu altı kuralı dünyanın neresinde kullanırsanız kullanın çalışıyor.
Nedir bu altı kural: Mütekabiliyet (karşılıkta bulunma), Nadirlik (Azlık), Otorite, Tutarlılık, Sosyal Kanıt ve Sevgi. İnsanlar sevdikleri, hoşlandıkları karşısında kolay kolay hayır diyemiyorlar. İşte bu yüzdendir ki bu yıl gerçekleşen “Türkiye’nin Lovemarkları” araştırmasında kendi kategorilerinde birinci çıkan markaların hemen hepsi aynı zamanda pazarlarının da lideri.
MediaCat dergisi Mayıs sayısında Türk tüketicisinin ‘aşkla bağlı olduğu’ markaları yayınladı. Ipsos-KMG işbirliğiyle gerçekleştirilen araştırmada…
MediaCat dergisi Mayıs sayısında Türk tüketicisinin ‘aşkla bağlı olduğu’ markaları yayınladı. Ipsos-KMG işbirliğiyle gerçekleştirilen araştırmada 20 kategoride Türk tüketicisini en sevdiği markalar sıralandı. Tüm kategoriler arasında Türkiyenin en sevilen markası Nokia oldu.
Aylık pazarlama iletişimi dergisi MediaCat, Mayıs 2009 sayısında Ipsos-KMG işbirliğiyle Türk tükecisinin ‘lovemark’larını belirledi. Türk tüketicisinin hayatında yer tutan 20 kategoride en sevilen markaları öğrenmek için 23 Şubat-22 Mart 2009 tarihleri arasında Türkiyeyi temsil edecek şekilde 12 ilde 15-55 yaş arası kadın ve erkek 1200 kişi ile görüşüldü.
Araştırma kapsamında yer alan kategoriler ise şöyle sıralanıyor: Cep telefonu, GSM operatörü, havayolu şirketi, beyaz eşya, içecek, televizyon kanalı, fast food, otomotiv, banka, gazete, kredi kartı, giyim, ayakkabı, bilgisayar, mobilya, ev elektroniği, süpermarket, şampuan, online alışveriş siteleri ve deterjan. Burada bir parantez açıp deterjan kategorisinin sadece kadın tüketicilere sorulduğunu belirtmekte fayda var.
TÜRKİYE’NİN EN SEVİLEN MARKALARI
Kategori yardımlı hatırlanma sonucunda Türkiyenin en sevilen markası yüzde 72 ile Nokia. Türk Hava Yolları ise en sevilen markalar listesinde yüzde 68lik oranla ikinci sırada geliyor. En sevilen üçüncü marka ise Turkcell.
TÜRKİYENİN TOP 10 LOVEMARK’I
NOKIA % 72
THY % 68
TURKCELL % 59
ARÇELİK % 51
COCA-COLA % 38
İSTİKBAL % 32
CASPER % 32
KANAL D % 30
McDONALDS % 23
CARREFOUR % 20
KATEGORİLERE GÖRE EN SEVİLEN MARKALAR
Araştırma kapsamında yer alan kategoriler ise şöyle sıralanıyor: Cep telefonu, GSM operatörü, havayolu şirketi, beyaz eşya, içecek, televizyon kanalı, fast food, otomotiv, banka, gazete, kredi kartı, giyim, ayakkabı, bilgisayar, mobilya, ev elektroniği, süpermarket, şampuan, online alışveriş siteleri ve deterjan. Burada bir parantez açıp deterjan kategorisinin sadece kadın tüketicilere sorulduğunu belirtmekte fayda var.
KATEGORİLERE GÖRE TÜRKİYENİN LOVEMARKLARI
Cep Telefonu: Nokia
GSM Operatörü: Turkcell
Beyaz Eşya: Arçelik
İçecek: Coca-Cola
Fast Food: McDonalds
TV Kanalı: Kanal D
Gazete: Posta
Otomotiv: Mercedes
Havayolu Şirketi: THY
Banka: İş Bankası
Kredi Kartı: Bonus Card
Giyim: LC Waikiki
Ayakkabı: Adidas
Bilgisayar: Casper
Mobilya: İstikbal
Ev Elektroniği: Arçelik
Süpermarket: Carrefour
Online Alışveriş Sitesi: gittigidiyor.com, hepsiburada.com
Şampuan: Pantene
Deterjan: Ariel
Deterjan kategorisi sadece kadınlara sorulmuştur.
Bu verilerin haricinde Türk tüketicilerinin cinsiyet detayında ev sevdikleri markaları ve hangi markaların hangi yaş ve sosyo-ekonomik seviyede sevildiği bilgisini MediaCat’in Mayıs sayısında bulabilirsiniz.
Hazırlayan: Enes Taşkıran
Medya bizi nasıl değiştiriyor? Pazarlama iletişimi profesyonellerinin aslında tek bir amacı var: İnsanları anlamak! İnsanların ihtiyaçlarını, zamanlarını nasıl ve nerede geçirdiklerini, hangi güdülerle hareket ettiklerini anlamak. Teknolojinin ve internetin gelişmesi hayatımızda ’24 Saat Kültürü’nün oluşmasını sağladı. İnternet geleneksel mecra tüketimini değiştirdi. Ancak değişen sadece mecra olmadı, mecrayı tüketenler de değişti. Tüm bu değişimleri TGI Türkiye,Continue reading “MediaCat Mart sayısı yine dopdolu!”
Bu kitabın fikri basit: Alanların, disiplinlerin ya da kültürlerin kesişim noktasına adım atmayı başarırsanız olağanüstü yeni fikirler bulabilirsiniz. Frans Johansson, bu olguya Medici Etkisi adını veriyor. Medici Etkisi adını, on beşinci yüzyıl İtalya’sında yaşanan yaratıcılık patlamasından alıyor. Mediciler, Floransa’da her alandan yaratıcılara mali destek sağlayan bir ailenin adı. Bu ve benzeri birkaç aile sayesinde, pekContinue reading “YARATICILIK VE İNOVASYON”
Here you'll find all collections you've created before.
