Amazon, yapay zekâya yaptığı büyük yatırımların ardından kurumsal kadrosunu küçültmeye hazırlanıyor.
Amazon CEO’su Andy Jassy, şirketin yapay zekâya yaptığı yatırımlar doğrultusunda önümüzdeki yıllarda kurumsal iş gücünde azalma yaşanacağını açıkladı. Salı günü çalışanlara gönderdiği iç yazışmada Jassy, özellikle generatif yapay zekâ araçlarının yaygın kullanımıyla birlikte bazı pozisyonlara daha az ihtiyaç duyulacağını belirtti.
“Bugün bazı işler için daha az kişiye ihtiyacımız olacak; ama yeni türde işler için daha fazla çalışana ihtiyaç duyacağız,” diyen Jassy, bu dönüşümün uzun vadede nasıl sonuçlanacağını öngörmenin güç olduğunu, ancak önümüzdeki birkaç yıl içinde kurumsal kadronun küçüleceğini açıkça ifade etti.
CNBC’de yer alan habere göre Jassy, çalışanlara yapay zekâ araçlarını öğrenmeleri, bu teknolojilerle denemeler yapmaları ve “daha küçük ekiplerle daha fazla iş üretmenin yollarını” bulmaları gerektiğini söyledi. CEO Jassy’nin bu çağrısı, Amazon’un son yıllarda yaptığı işten çıkarmaların ardından geldi. Mart sonu itibarıyla Amazon’un dünya genelindeki tam zamanlı ve yarı zamanlı çalışan sayısı 1.56 milyon olarak kaydedildi. Buna ek olarak, şirket depo operasyonlarında geçici işçiler ve bazı taşeron firmalarla da çalışıyor.
Amazon, generatif yapay zekâyı hem dışa dönük hizmetlerinde hem de şirket içi operasyonlarında yaygın şekilde kullanıyor. Jassy’nin açıklamasına göre bu teknoloji; stok yerleşimi, talep tahmini ve depo robotlarının verimliliği gibi alanlarda aktif olarak devreye alındı.
Yapay zekânın iş gücü üzerindeki etkisi ise sadece Amazon’a özgü değil. Shopify CEO’su Tobi Lütke, çalışanların ek kaynak talep etmeden önce işlerini neden AI ile yapamadıklarını açıklamak zorunda kalacaklarını duyurdu.
Klarna CEO’su Sebastian Siemiatkowski ise yapay zekâ yatırımları sayesinde şirketin çalışan sayısının yüzde 40 oranında azaldığını ifade etti.
Jassy, geçtiğimiz aylarda yatırımcılara yazdığı mektubunda generatif yapay zekâyı, “hayatımızdaki tüm süreçleri yeniden tanımlayacak bir fırsat” olarak tanımladı. Yapay zekânın şirketlere ciddi maliyet avantajları sağladığını, özellikle yazılım geliştirme, arama motorları, finansal hizmetler ve e-ticaret gibi alanlarda normları değiştirdiğini vurguladı.
“Yapay zekâ, teknolojinin şimdiye dek tanık olduğu en hızlı dönüşüm sürecine öncülük ediyor,” diyen Jassy, Amazon’un bu alanda büyük yatırımlar yaptığını, veri merkezlerini hızla büyüttüğünü ve yeni AI ürünleri geliştirmeye devam ettiklerini sözlerine ekledi.
