1937 yılında modern Türk kadını ve erkeğini yerli bir ayakkabı markasıyla tanıştıran TOGO, bugün hâlâ aynı ruhla “yerli üretimle global duruşu” bir araya getiriyor.
TOGO, ayakkabı, çanta ve deri ürünlerinde erişilebilir lüks anlayışını benimseyerek her koleksiyonunda kalite, tasarım ve konfor dengesini koruyor.
2017’de yönetim değişimiyle birlikte marka; teknolojiyle güçlenen, veriye dayalı kararlar alan ve müşteri deneyimiyle büyüyen bir yapıya dönüştü. Markalaşma ve vizyoner büyüme yolculuğunda önemli bir adım atan TOGO, sürdürülebilir perakende, marka ekosisteminde devamlılık ve yerli markanın yeniden canlanmasında katkı sağlamak anlayışıyla Beta Ayakkabı’nın marka haklarını 2020 yılı itibarıyla aldı.
TOGO CEO’su Ahmet Akkuş, markanın yenilenme felsefesini şöyle anlatıyor; “TOGO bizim için sadece bir marka değil; geçmişle gelecek arasında bir köprü. 1937’den gelen bu mirası, bugünün tasarım diliyle ve teknolojisiyle yeniden anlatıyoruz. Hedefimiz, Türkiye’de ve dünyada ‘erişilebilir lüks’ kavramını TOGO’nun dokunuşuyla tanımlamak.”
TOGO, global trendleri birebir almak yerine Türkiye’nin kültürel kodlarını dikkate alıyor.
Renk, form ve malzeme seçimlerinde yerel hislerle global çizgileri birleştiriyor. Bu yaklaşım, TOGO’yu hem zamansız hem de yenilikçi kılıyor. Mağazalarda ve dijital platformlarda hedef, samimi, konforlu ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak.
Yapay zekâ destekli teknolojilerle müşterinin ihtiyacını öngören sistemler, TOGO’nun yeni dönem müşteri deneyiminin merkezinde yer alıyor. Marka bu değişimde; dijitalleşmeyi bir kanal yatırımı değil, iş yapma biçimi olarak konumluyor. Odoo tabanlı ERP-CRM mimarisi, e-ticaret, mağaza POS, depo ve müşteri hizmetlerini tek bir omurgada buluşturuyor. “Endless aisle” ile mağazada stokta olmayan ürün çevrimiçi envanterden anında ulaştırılıyor; “Click & Collect” ve “Mağazadan İade/Değişim” ile kanallar arası deneyim kesintisiz hale geliyor.
Sadakat programı TOGO Treasure’ın kişiselleştirilmiş teklif ve iletişim akışlarıyla müşteriyle uzun vadeli bağ kurduğu yeni yapıda; sadeleştirilen RMA süreçleri sayesinde onarım, değişim ve iade deneyimi daha şeffaf hale geldi. Kısacası, müşterinin TOGO ile teması ister mağazada ister çevrimiçinde başlasın, aynı kalitede ve hızda sonuçlanıyor.
Operasyonda yapay zekâ destekli otomatik ürün dağıtım (allocation) sistemi talep tahmini ve stok tükenmesini minimize eden çekirdek projeleri hedefleri arasında yer alan TOGO, E-ihracat tarafında global pazar yerleri ve seçici iş birlikleriyle yurt dışı satış kanalını ölçeklemeyi planlıyor.
ERP üzerinde uçtan uca bir mimari kuran TOGO; POS-depo-satış-CRM verisini gerçek zamanlı okuyup AI tabanlı allocation ve talep tahminiyle en doğru ürünü en doğru mağazaya yönlendiriyor. Sadakatte RFM ve yaşam boyu değer (CLV) segmentasyonlarıyla kişiye özel teklif ve iletişim akışlarını yönetiyor. Chatbot/live chat entegrasyonlarıyla satış sonrası süreçleri hızlandırıyor, iade/değişimde şeffaflık sağlıyor. Orta vadede numara/kalıp öneri motoru, mağaza içi akıllı ölçüm ve dinamik görsel öneri sistemleriyle iade oranını azaltıp memnuniyeti artırmayı hedefliyor.
Türkiye’nin köklü ayakkabı markalarından TOGO, sektördeki konumunu daha da güçlendirecek önemli bir yatırım adımı attı. TOGO, Beta Ayakkabı’nın konkordato süreci sonrasında, sürdürülebilir perakende, marka ekosisteminde devamlılık ve yerli markanın yeniden canlanmasında katkı sağlamak anlayışıyla sorumluluk üstlenerek, Beta Ayakkabı’nın marka haklarını 2020 yılı itibariyle alarak yerli markalar arasında stratejik bir yatırıma imza attı.
Bu yatırım ile TOGO, Türkiye ayakkabı ve moda perakendesinde ölçek ekonomisini büyütmeyi, yerli markaların rekabet gücünü artırmayı ve üretim-tasarım entegrasyonunu güçlendirmeyi hedefliyor.
Bu durum ile TOGO, Türkiye ayakkabı ve moda perakendesinde ölçek ekonomisini büyütmeyi, yerli markaların rekabet gücünü artırmayı ve üretim-tasarım entegrasyonunu güçlendirmeyi daha da hedefliyor.
TOGO, 2025 yılında online satışlarını yüzde 55, toplam satışlarını ise yüzde 36 oranında artırdı.
2026 itibarıyla Rize, Osmaniye, Niğde ve Van mağazalarının açılışıyla 18 şehirde faaliyet gösterecek marka, üç yıl içinde 40 mağaza hedefine ulaşmayı planlıyor. Yeni dönemde Anadolu’daki potansiyel şehirlerde açılacak mağazalarla TOGO’nun büyüme hikâyesi mağaza yatırımlarındaki yüzde 30 artış ile devam edecek.
Here you'll find all collections you've created before.
