Tüketici tembeldir. Belirli bir satın alma davranışını benimsedikten sonra bunu değiştirmesini sağlamak zordur. Bir davete gideriz, salona gireriz, gözlerimiz tanıdık birilerini arar, onları bulur ve tüm geceyi onlarla geçiririz. Markete girmek de böyle bir şeydir işte
