Birey ve toplum perspektifinden bakıldığında coronavirus salgınının alışkanlıkları değiştireceği, rutinleri bozacağı öngörülüyor. Bu değişimin çıktılarının iletişim, marka ve pazarlama dünyasına yansıması da aynı hızda kaçınılmaz olacak. Tüketici nasıl etkilenecek, pazarlama ve iletişim stratejilerinde nasıl bir yol izlenecek, marka sadakati mümkün olacak mı, markaların salgından çıkarması gereken dersler neler?
CMO Society Üyeleriyle gerçekleştirdiğimiz online buluşmalarda iletişim, pazarlama ve marka dünyasında yaşanacak değişimleri ve öngörüleri konuşmaya devam ediyoruz. Pandemi sürecinde tüketicinin alışveriş tercihlerini Hepsiburada CMO’su Yüce Zerey’den dinliyoruz.
