Ebeveynler artık bebekleri için yaptıkları alışverişte farklı faktörleri düşünerek harekete geçiyorlar. Öyle ki organik bebek maması pazarının 2023’e kadar yüzde 10 büyüyerek 11,6 milyon dolara ulaşması bekleniyor. Yine bebek bakım ürünleri pazarı büyüklüğünün -ürünlerin daha az içerikli, çevreye duyarlı, geri dönüştürülebilir ambalajda, ekolojik dengeye uygun olması doğrultusunda- 2026’da 81,4 milyar dolardan 109,1 milyar dolara çıkacağı öngörülüyor.
Uzmanlara göre ebeveynlerin göstermiş oldukları hassasiyette küresel çapta giderek artan endişeli/kaygılı olma hali büyük rol oynuyor. Giderek daha fazla tüketici, satın aldığı ürünlerin içeriğine dikkat ediyor. Bu da bebeklerin yetişkinlere nazaran daha hassas olmaları nedeniyle, ebeveynlerin ürün seçimlerinde daha kaygılı ve dikkatli olması sonucunu doğuruyor. Peki, ebeveynler, bebek ürünleri seçiminde ne kadar hassaslar? Alışveriş yaparken nelere dikkat ediyorlar? Kendilerini yeterince bilinçli hissediyorlar mı?
Ebeveynlerin yüzde 85’inden fazlası hassas
MediaCat’in Fikrimühim işbirliğinde Türkiye’nin 12 bölgesinde, 68 ilde, 1000 kullanıcıyla 9-16 Mart tarihleri arasında online görüşme tekniği kullanılarak gerçekleştirdiği araştırma, 0-36 ay arasında bebek sahibi olan ebeveynlerin alışverişteki tutum ve tercihlerini ortaya koyuyor.
Ebeveynlerin yüzde 85’inden fazlasının (851 kişi) kendisini hassas/çok hassas olarak tanımladığı ankete göre hijyen ürünleri (şampuan ve krem, ıslak mendil), kıyafet, bebek bezi ve çamaşır deterjanı kategorilerindeki hassasiyetlerde ürünün daha az kimyasal içermesine dikkat ediliyor. Buna göre ebeveynlerin satın alırken dikkat ettikleri kriterlerin başında yüzde 90’la ürünün kimyasal içermemesi gelirken, onu yüzde 77’yle kalite ve yüzde 50’yle fiyat ve ürün garantisi takip ediyor.
Mamada ise oldukça ilginç bir tablo hâkim. Zira ebeveynlerin yüzde 41’i bebeğine dışarıdan mama almayı tercih etmezken, yüzde 59’u öncelikle ürünün besin değerlerinin yüksek olmasına özen gösterdiğini ifade ediyor. Besin değeri kriterini ürünün organik olması takip ediyor.
Araştırma, marka itibarının da kategorilerdeki seyrini ortaya koyuyor. Buna göre marka itibarına oyuncak kategorisine kıyasla hijyen ürünleri ve bebek maması kategorilerinde fazla önem veriliyor. Oyuncak kategorisinde öne çıkan kriter ise öncelikle ürünün eğitici ve öğretici olması.
Bebeğinin ihtiyaçlarını (hijyen ürünleri ve kıyafet) alırken dikkat ettiği kriterler (%)
| Kimyasal (BPA, paraben vs.) içermemesi | 90 |
| Kalite | 77 |
| Fiyat | 50 |
| Ürün garantisi | 49 |
| Özel indirimler | 47 |
| Marka itibarı | 46 |
| Kokusuz olması | 44 |
| Bulunurluk/Kolay ulaşılır olması | 31 |
| Ambalaj | 26 |
| Diğer | 3 |
Baz: 1000
Oyuncak alırken dikkat ettiği kriterler (%)
| Eğitici ve öğretici olması | 92 |
| Sağlıklı ve kaliteli malzemeden yapılması | 81 |
| Yaşına uygun olması | 73 |
| Sağlam ve dayanıklı olması | 56 |
| Çok yönlü olması | 51 |
| Cinsiyetsiz olması | 34 |
| Marka itibarı | 23 |
| Diğer | 2 |
Baz: 1000
Alışveriş için tercih ettiği yerler (%)
| Mağaza | 51 |
| E-ticaret sitesi | 45 |
| Organik ürünlerin satıldığı pazarlar | 3 |
| Diğer | 1 |
Baz: 1000
E-ticarette tercih ettiği platformlar (%)
| e-bebek.com | 49 |
| trendyol.com | 18 |
| Hepsiburada.com | 13 |
| joker.com.tr | 8 |
Baz: 1000
Not: Yüzde 3 üzeri gösterilmiştir.
Fiyat konusunda esneklik gösterdiği kategoriler (%)
| Hijyen ürünleri (şampuan, krem, ıslak mendil) | 77 |
| Bebek bezi | 73 |
| Bebek maması | 54 |
| Kıyafet | 42 |
| Çamaşır deterjanı | 34 |
| Oyuncak | 21 |
Baz (Fiyat kategorisinde esneklik gösteren anneler): 979
Hassas ve çok hassas ebeveynlerin en güvendiği markalar:
Bebek maması kategorisi (%)
| Aptamil | 46 |
| Hipp | 17 |
| Bebelac | 12 |
| SMA | 8 |
| Hero Baby | 8 |
Baz (Bebek maması alan anneler): 509
Not: Yüzde 3 üzeri gösterilmiştir.
Bebek bakım ürünleri kategorisi (%)
| Mustela | 29 |
| Dalin | 17 |
| Uni Baby | 14 |
| Sebamed | 10 |
| Johnsons Baby | 8 |
| Bübchen | 5 |
| Bioderma | 5 |
Baz: 851
Not: Yüzde 3 üzeri gösterilmiştir.
Islak mendil kategorisi (%)
| Sleepy | 30 |
| Uni Baby | 29 |
| Prima | 18 |
| Dalin | 6 |
| Baby&me | 5 |
Baz: 851
Not: Yüzde 3 üzeri gösterilmiştir.
Bebek bezi kategorisi (%)
| Prima | 45 |
| Sleepy | 24 |
| Molfix | 15 |
Baz: 851
Not: Yüzde 3 üzeri gösterilmiştir.
Çamaşır deterjanı kategorisi (%)
| Duru Granül Matik | 28 |
| Uni Baby | 21 |
| Dalin | 18 |
| Baby&me | 6 |
| Ariel Baby | 5 |
| Omo Sıvı Baby | 4 |
Baz: 851
Not: Yüzde 2 üzeri gösterilmiştir.
Oyuncak kategorisi (%)
| Fisher-Price | 58 |
| Chicco | 10 |
| Toyzzshop | 9 |
| Pilsan | 6 |
| Baby&Toys | 4 |
| Lego | 4 |
Baz: 851
Not: Yüzde 2 üzeri gösterilmiştir.