Birleşik Krallık’ın önde gelen enerji ve ev hizmetleri sağlayıcısı British Gas, yeni marka platformu “Taking care of things (İçiniz rahat olsun)” kampanyasını hayata geçirdi. Bu platform, British Gas’in Britanya’daki evleri sıcak ve konforlu halde tutma konusundaki kararlılığını vurgularken, müşterilerine her koşulda huzur ve güven sunma hedefini merkezine alıyor. Kampanya, insanların evlerini yuva yapan asıl şeylere odaklanmalarını sağlarken, geri kalan tüm detayları British Gas’in üstleneceğini ifade ediyor.
Kampanyanın kalbinde ise markanın uzun vadeli yeni karakterleri yer alıyor: “The Things”. Tüylü, sevimli ve oldukça sıcak bir aile olan “The Things”, British Gas müşterisi olmanın verdiği huzur ve güven duygusunu temsil ediyor. Bu karakterler, küçük şeyleri dert etmiyor çünkü British Gas’in her zaman yanlarında olduğunu biliyorlar.
Kampanya, ünlü yönetmen ikilisi Si & Ad tarafından yönetilen, Academy Films yapımı 60 saniyelik dokunaklı bir reklam filmiyle başlıyor. Görsel dünyası ETC tarafından özenle hazırlanan film, “The Things” ailesinin hayatın en heyecan verici ama bir o kadar da stresli anlarından biri olan ev taşıma sürecini konu alıyor. Ancak bu ailenin, British Gas’in desteğiyle her şeyin üstesinden gelmesi, izleyiciye güven ve sıcaklık duygusunu başarıyla aktarıyor. Tabii ilk çayın hazırlanması hariç… Film, şu cümleyle sonlanıyor: “Siz orayı yuvaya dönüştürün, biz sıcak ve işler halde tutarız. British Gas – Taking care of things.”
Reklam filmi, OMD UK tarafından hazırlanan geniş kapsamlı medya planının da başlangıcı. Kampanya; British Gas’in Channel 4 Homes işbirliğini temel alan televizyon yayınlarının yanı sıra dikkat çekici açıkhava mecraları, basılı yayın ve radyo işbirlikleri, sinema gösterimleri ve sosyal medya kampanyaları ile desteklenecek. Markanın bu bütünsel medya stratejisi, “The Things” karakterlerini İngiltere’nin dört bir yanındaki hanelere tanıtmayı ve British Gas’in güven veren hizmet anlayışını pekiştirmeyi amaçlıyor.
British Gas Marka ve Pazarlama Grup Direktörü Andy Freeman, kampanyayla ilgili şunları söylüyor: “Sıcak ve işler bir evin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. “Taking care of things” platformumuz ve onu temsil eden “The Things” ailesi, sunduğumuz güvenilir hizmetin ve müşterilerimizin evlerinde huzurla yaşamalarının altını çiziyor.”
Kampanyanın yaratıcı yönetmenleri Matt Moreland ve Chris Clarke ise projeyi şöyle anlatıyor: “Bu kampanya aracılığıyla insanlarla duygusal bir bağ kurmayı amaçladık. “The Things”, British Gas’in sunduğu sıcaklık, konfor ve iç huzuru temsil ediyor. Umarız Britanya halkı da bu karakterleri bizim kadar sevip, sarılmak ister, ki biz çok seviyoruz.”
Marka, bu yeni kampanyasıyla yalnızca bir hizmet sağlayıcı değil, müşterilerinin hayatının her anında yanında olan güvenilir bir destekçi olduğunu bir kez daha ortaya koyuyor.

