Yapı Kredi Bankası ve Koçbank, kısa süre önce birleşmiş, Yapı Kredinin tanınmış logosu olan leylek de Koç Grubunun logosu ile değiştirilmişti. Ancak, güçlü bir ortaklık kuran Yapı Kredi ve Koçbankın teknik altyapıları birleştirilirken data aktarımından kaynaklı sorunlar yaşandığı ifade edildi. YKB yetkilileri konu ile ilgili şu açıklamayı yaptı: “Karşı karşıya gelinen durum, data transferleri ve geçiş nedeniyle beklediğimiz sistem yavaşlaması sonucu müşterilerimizin şubelere yönelmesi nedeniyle oluşan iş yoğunluğundan kaynaklanmaktadır. Bu çerçevede, tüm personelimiz öğle saatleri de dahil olmak üzere görev yerlerinde hizmet vermekte ve yakından izlenen sürecin son aşamalarının da tamamlanması ve sistemin hızlandırılması amacıyla aksiyonlar alınmaktadır” denildi.