Bu yıl 25’inci yıldönümünü kutlayan Turkcell, bir müşterisiyle müşteri hizmetleri çalışanı arasında geçen konuşmadan esinlenilerek hazırlanan yeni bir reklam filmi yayınladı.
Turkcell’e yeni geçiş yapan orta yaşlı bir kadının, müşteri hizmetleriyle yaptığı görüşmeye yer verilen Rafineri imzalı filmde müşteri hizmetleri çalışanı, kadının kızıyla paralel yanıtlar sunuyor hatta işittiği öksürük üzerine doğal takviye tavsiyesinde bile bulunuyor.
