Tüketiciler Birliği, Telsim’in özel servis hatlarını ve bunlarla ilgili reklamları Telekomünikasyon Kurumu’na şikayet etti.
Tüketiciler Birliği, Genel Başkan Yardımcısı Kemal Özer konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yaptı:
“Servis süresi ve ücretleri hakkında tüketiciye hiç bilgi verilmeden reklamları da yapılan Telsim’in özel servis hatlarının pahalı tarifeleri can yakıyor. Bu hatların bir cep telefonu hattı olduğunun anlaşılmaması içinde 0542 yerine 05 42 .. .. .. şeklinde yapılan reklamlarla da tüketici aldatılmakta ve küçük yaştaki çocukların algılamasının önüne geçilmektedir.”