Chrysler Grup CRM işlerini Omnicom Grup bünyesinden alıp başka bir ajansa emanet etti.
Meredith, Chrysler Grup’un Amerika ve Canada bölgesinde tüm müşteri ilişkileri yönetiminden (CRM) sorumlu olacak.
Otomotiv üreticisi anlaşmanın müşteriye özel yayın işlerini kapsayacağını ve Detroit’deki ofisine destek vereceğini söyledi.Meredith, bugüne kadar çok fazla müşteriye müşteri ilişkileri yönetiminde ve veritabanı pazarlamasında bulundu.
Öte yandan Adage haftabaşında yayınladığı raporda, Chrysler’in medya planlama işlerini büyük ihtimalle Interpublic Grubu’nda yer alan Universal McCann tarafından yürütüleceğini yazmıştı. Zor günler geçiren otomobil üreticisi şirket, geçen yıl 1 milyar dolar olan medya bütçesini bu sene kısacak.