Dijitalin hayatımıza girdiği günden bu yana, mecranın etkisini ve performansını oldukça merak ediyoruz. Bu konuda IAB Türkiye ve GfK, Dijital Reklamın Markaya Etkisi Araştırması başlıklı bir çalışma hayata geçirerek dijital mecraların; bilinirlik, hatırlanma, reklam beğenisi ve diğer mecralardaki etkisi gibi temel performans göstergelerini ölçmeyi ve anlayabilmeyi hedefledi.
6 bin panelistin katılımcı olduğu ve dijitalin yanı sıra televizyon, açıkhava, radyo, basın ve sinema mecralarının incelendiği araştırma, tek kaynaklı çapraz medya panelinde yapıldı. Araştırmanın dikkate değer bulgu ve içgörüleri var. Örneğin;
- Dijital yatırımlar hatırlanma, beğeni ve imaj anlamında markaya pozitif katkı sağlıyor ve önemli bir rol oynuyor.
- Dijital mecra kullanımı tüketicinin markayla etkileşmesini kolaylaştırıyor.
- Reklam kampanyalarında dijitalin etkin kullanılması, hedef kitleleri belirgin biçimde harekete geçiriyor.
Türkiye’nin dijital karnesi yüksek
Türkiye, yaklaşık 80 milyonluk nüfusunun 48 milyonluk kesiminin internette aktif oluşuyla dijital açısından fazlasıyla potansiyel barındıran bir ülke. Dijital, televizyondan sonra, markaların ikinci tercihi olmaya devam ediyor; aldığı yatırımlar da yıldan yıla artış gösteriyor.
Araştırmaya göre; reklam karmasında dijitalin payı arttıkça, marka daha fazla mecrada farkındalık yaratıyor ve daha çok hatırlanıyor. Sadece dijitalde yapılan kampanyalar ilgi, istek ve aksiyon bağlamında yalnızca diğer mecralarda yapılan iletişimlere göre belirgin farklar yaratıyor.
Satın alma kararının belirlenmesi, marka hakkında araştırmaya yönelme ve marka hakkında konuşma gibi tüketici üzerindeki reklam etkisini belirleyen kalemlere dijitalin etkisi, televizyondan ve diğer mecralardan çok daha fazla.
Ayrıca, marka dijitalde aktif oldukça diğer mecralar bazında hatırlanması da artıyor. Karmasına dijitali de dahil eden kampanyaların, barındırmayanlara oranla tüketici davranışlarındaki etkisi daha fazla oluyor. Dijital, bir kampanyaya eklendiğinde ilgi oranı yüzde 90; istek oranı yüzde 33 ve aksiyon oranı ise yüzde 31 artıyor.
Dijitalin marka beğenisine ve etkileşimine katkısı
Dijital Reklamın Markaya Etkisi Araştırması’nın bir diğer bulgusu da marka beğenisinde ve etkileşiminde dijital mecraların oynadığı rol. Dijital mecralarda markalar aktifleştikçe, beğenilme oranı ve tüketicilerin etkileşimine olan katkısı da artıyor.
Araştırmaya göre, bir başka öne çıkan değer de dijital mecraların marka itibarına katkısı. Tüketiciler, dijitalin de dahil olduğu kampanyalarda, markaya “yenilikçi, kendine yakın, güvenilir, lider” gibi sıfatlar atfetmeye daha eğilimli oluyor.
