Site icon MediaCat

Geribildirimin bir karşılığı olmalı

Geribildirimin bir karşılığı olmalı

Çizburger siparişiniz yanlış hazırlandığında acil durum hattını aramanız gerekir mi? Çizburger size saldırmadığı sürece elbette hayır ama insanoğlu zaman zaman mantık sınırlarını zorlayabiliyor.

Müşterilerinin geribildirimlerine ne denli kıymet verdiğini gösterme niyetindeki Burger King, İrlanda’da yayınladığı radyo spotlarında kendisinin şikâyet edildiği acil durum aramalarına yer veriyor.

Bir müşterinin 15 dakikadır beklediği kuyrukta limonatadan mahrum kaldığı için, diğerinin ise siparişi yanlış hazırlandığı için ekip talebinde bulunduğu görüşmelerin yer aldığı spotlarda “Geribildirim yapacaksanız, karşılığında bir şeyler almalısınız” mesajını veren marka, paylaştığı internet adresini ziyaret edip geribildirim anketini dolduranları Whopper ile ödüllendiriyor.

Exit mobile version