KMG Pazarlama Hizmetleri Grubu şirketlerinden BİL Müşteri İletişim Merkezi, çağrı merkezi, düzenli müşteri memnuniyeti ölçümü, satış artırıcı kampanyalar, tele-pazarlama, tele-satış ve e-pazarlama konularında teknolojik atılımlar yaparak, müşterilerine daha kaliteli hizmet verebilmek amacıyla yeni ofisine taşındı. Türkiye’de ilk bilgisayar destekli telefon görüşme sistemini kuran kadro tarafından yönetilen BİL, özellikle otomotiv sektörünün önde gelen kuruluşlarına hizmet vermeye devam ediyor. Aynı zamanda, hızlı tüketim ürünleri ve perakendecilik sektörlerinde de müşteri ilişkileri alanında önemli çalışmalar da yapıyor.