Anneler Günü’nün yaklaşması ile birlikte markalar da tüketicilerle anlamlı bağlar kurma ve satışlarını artırma olanağı buluyor. Bu dönemde yayınlanan yeni veriler, markalara başarı yolunda eşlik edecek yaklaşımları ortaya koyuyor. Tüketici davranışlarını analiz eden araştırmalara göre bu yıl markaların dikkat etmesi gereken en önemli başlıklar kişiselleştirilmiş deneyim ve sürdürülebilirlik.
RTB House Türkiye Ülke Müdürü
Can Tunçer
Anneler Günü’nün markalar için hem duygusal bağ kurma hem de tüketici etkileşimini güçlendirerek büyüme olanağı sağladığını belirten RTB House Türkiye Ülke Müdürü Can Tunçer, verilerin sağladığı içgörüleri “Değişen tüketici trendlerini ve beklentilerini anlamak, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak ve teknolojiyi doğru kullanarak bu özel günde başarıya ulaşmak mümkün. Nielsen araştırmasına göre tüketicilerin yüzde 60’ının Anneler Günü hediyelerini online kanallardan almayı planladığı göz önüne alındığında, markaların mobil öncelikli bir strateji benimsemesi ve online alışveriş deneyimini iyileştirmesi gerekiyor” sözleriyle değerlendiriyor.
Kişiselleştirme ve sürdürülebilirlik ön planda
Araştırmalara göre, Anneler Günü hediyesi seçim sürecinde tüketiciler giderek daha bilinçli ve kişisel bir yaklaşımı benimsiyor. Google verilerine göre “kişiye özel anneler günü hediyesi” aramaları son iki yılda yüzde 40 artış gösterirken, bu durum, tüketicilerin annelerinin ilgi alanlarına ve kişiliğine uygun, benzersiz, duygusal değeri yüksek hediyeler aradığını ortaya koyuyor. Bu nedenle, markaların kişiselleştirilmiş hediye seçenekleri sunması bağ kurmak ve satış artışı konularında büyük önem taşıyor.
Bir diğer önemli başlık ise sürdürülebilirlik. “Çevre dostu anneler günü hediyesi” aramalarında da artış görülürken bu durum da tüketicilerin etik değerlere önem vermesi sebebiyle, markaları çevreye duyarlı ve adil ticaret prensiplerine uygun hediye seçenekleri sunmaya davet ediyor.
Derin öğrenme ile kişiselleştirilmiş deneyimler
Tüketici davranışlarını analiz eden araştırmalara göre, teknoloji, özellikle de derin öğrenme algoritmaları, kullanıcıların geçmiş davranışlarını, ilgi alanlarını ve arama geçmişlerini analiz ederek anneler için en uygun ürün ve hizmetlerin reklamlarını göstermeyi kolaylaştırıyor. Derin öğrenme ile markalar hedef kitlelerini daha iyi anlayabiliyor, kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunabiliyor ve reklam bütçelerini daha verimli kullanabiliyor. RTB House, kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunan reklamların standart reklamlara göre yüzde 25 daha fazla tıklandığını aktarıyor; derin öğrenme kullanım etkisinin altını çiziyor.
Yine RTB House tarafından dikkat çekilen bir veri ise bir Deloitte araştırmasına ait: Anneler Günü ortalama harcama bütçesi 2025’te yüzde 10 artış gösterirken, “Tıkla ve Gel Al” seçeneği sunan mağazaların satışları, sunmayanlara kıyasla yüzde 25 daha fazla. Bu da tüketicilerin kolaylık ve esneklik arayışında olduğuna işaret ediyor.