Türk Patent Enstitüsü (TPE), gerçekleştireceği ‘müşteri memnuniyeti’ anketiyle kamuoyunda kurumun…
Radikal gazetesindeki habere göre Türk Patent Enstitüsü, kurumun tanıtımı için atağa geçecek. Çünkü vatandaşların büyük bölümü kurumun adının Türk ‘Paten’ enstitüsü olduğunu sanıyor. TPE, gerçekleştireceği müşteri memnuniyeti anketiyle kamuoyunda kurumun bilinirlik derecesini ölçecek. TPE, anketi yapacak firmayı ihaleyle belirleyecek.
Türk Patent Enstitüsü (TPE), gerçekleştireceği ‘müşteri memnuniyeti’ anketiyle kamuoyunda kurumun bilinirlik derecesini ölçecek. Zira vatandaş, TPEyi paten enstitüsü olarak biliyor. Bu yılın son çeyreğinde yapılacak anket, Türkiye genelinde yaklaşık 2 bin kişiye uygulanacak. Anketle TPEnin kamuoyunda ne derece bilindiği, vatandaşların kurumun çalışmaları hakkındaki bilgi düzeyleri ile kurum müşterilerinin aldıkları hizmetten memnuniyet dereceleri öğrenilmeye çalışılacak.
Anket, lise mezunu ve üzeri eğitim alan vatandaşlar arasında yapılacak. TPE, anketi yapacak firmayı ihaleyle belirleyecek. Anket görüşmeleri katılımcılarla yüz yüze, telefonla ve internet aracılığıyla gerçekleştirilecek.
Kaynak: Radikal
Kullanıcı adını ya da e-posta adresini gir. Sana bir e-posta göndereceğiz. Oradaki bağlantıya tıklayarak parolanı sıfırlayabilirsin.
Here you'll find all collections you've created before.
