MediaCat

IKEA’dan müşterilerini çalışana dönüştüren uygulama

IKEA, Dubai’deki mağazasında sarı tişörtlü müşterilerini bir günlüğüne çalışanları arasına kattı.

IKEA’dan müşterilerini çalışana dönüştüren uygulama

IKEA’da indirim dönemi ziyaretçiler için müjdeli bir haber olsa da çalışanlar açısından aynı şeyi söylemek pek mümkün değil. Bu dönemde mağaza ziyaretleri altı katına kadar çıkabilen IKEA, Dubai’deki mağazasında çalışanlarının artan iş yükünü hafifletmek için daha önce denenmemiş bir uygulamaya imza attı: sarı tişörtlü müşterilerini bir günlüğüne ekibine katmak.

Memac Ogilvy işbirliğinde tasarlanan uygulama kapsamında, IKEA’nın ikonik sarısına yakın renkte giyinen müşteriler arasından mağaza tarafından hazırlanan özel boyun kartlarını takmayı tercih edenler otomatik olarak işe alındı. IKEA’nın mobil aplikasyonu üzerinden müşterilerin sorabileceği çeşitli sorulara anında yanıt alabilen bu günlük çalışanlar, gün sonunda yardımlarının karşılığında bir sonraki ziyaretlerinde mağazada kullanabilecekleri hediye çekleriyle ödüllendirildi.

Parolanı mı unuttun?

Kullanıcı adını ya da e-posta adresini gir. Sana bir e-posta göndereceğiz. Oradaki bağlantıya tıklayarak parolanı sıfırlayabilirsin.

Your password reset link appears to be invalid or expired.

Giriş

Gizlilik Politikası

Add to Collection

No Collections

Here you'll find all collections you've created before.