Domestos, yeni Dual Action Serisi ile kireç ve kötü kokulara yeni çözümler getiriyor.
Yıllardır tüketiciler için güvenilir ve güçlü bir hijyen uzmanlığını temsil eden Domestos, yeni Dual Action Serisi ile çamaşır suyunun temel hijyen faydasını bir adım öteye taşıyor. Domestos Dual Action Kireç Karşıtı Çamaşır Suyu ve Domestos Dual Action Kötü Koku Karşıtı Çamaşır Suyu’ndan oluşan seri, günlük temizlikte karşılaşılan farklı ihtiyaçlara Domestos gücüyle yanıt veriyor.
Yeni ürün ailesinin kategori açısından taşıdığı anlamı Ev Hijyen Kategorisi Pazarlama Direktörü Harun Çeliksoy ve lansmanın iletişim yaklaşımını Domestos Marka Müdürü Damla Gökmen ile konuştuk.
Domestos Dual Action Serisi arkasındaki içgörüden bahseder misiniz?
Harun Çeliksoy: Domestos olarak hijyen ve temizlik alanındaki uzmanlığımızı, tüketicilerin günlük hayatındaki ihtiyaçları yakından takip ederek geliştiriyoruz. Evlerde temizlik rutini artık tek bir ihtiyaca cevap vermiyor. Tüketiciler hijyen sağlarken aynı anda kireç lekeleri, kötü kokular ve temizlik sonrası ferahlık hissi gibi farklı beklentilere de çözüm arıyor.
Hijyen için Domestos’a güvenen tüketicilerin kireç veya kötü koku gibi sorunlarla karşılaştıklarında çoğu zaman ek ürünlere, farklı yöntemlere ya da ayrı temizlik adımlarına yöneldiğini gördük. Dual Action Serisi de bu gerçek ihtiyaca cevap veriyor. Çamaşır suyunun temel hijyen faydasını, günlük temizlikte öne çıkan ek faydalarla buluşturan yeni bir ürün ailesi geliştirdik. Bu seri, Domestos’un hijyen uzmanlığını kategori içinde daha kapsamlı bir kullanım alanına taşıyor. Aynı zamanda çamaşır suyu kategorisine, iki faydayı tek üründe sunan güçlü ve pratik bir inovasyon kazandırıyor.
Dual Action çamaşır suyu kategoriye nasıl bir yenilik getiriyor, tüketiciye hangi faydaları sunuyor?
HÇ: Yeni seri iki farklı ürünle tüketiciyle buluşuyor. Domestos Dual Action Kireç Karşıtı Çamaşır Suyu, maksimum hijyen sağlarken düzenli temizliği yapılan alanlarda oluşan kireç lekelerini yüzde 100 yok ediyor. Domestos Dual Action Kötü Koku Karşıtı Çamaşır Suyu ise kötü kokuları yok etmede yüzde 100’e kadar etkili çözüm sunuyor.
“İkili Etki, Tam Güç Hijyen” söylemi bu ürün ailesinin vaadini net şekilde anlatıyor. Tüketici Domestos’un bildiği hijyen gücünü, günlük temizlikte karşılaştığı kireç ve kötü koku gibi ihtiyaçlara yönelik ek faydalarla birlikte deneyimliyor. Ürünler tuvalet, banyo, lavabo, küvet, fayans, seramik yüzeyler ve zeminler gibi düzenli temizlik yapılan alanlarda kullanılabiliyor.
Bu lansmanda iletişim yaklaşımını nasıl kurguladınız?
Damla Gökmen: Dual Action, bizim için ürün inovasyonunun yanı sıra iletişim stratejisi açısından da önemli bir adımı temsil ediyor. İletişimini çoğunlukla güçlü hijyen uzmanlığı üzerine kuran bir marka olarak, bu uzmanlığı korurken kültürden doğan ve içerik üreticilerinin özgün anlatımlarından beslenen yeni bir iletişim diline yöneldik. İnsanların markalarla kurduğu ilişkinin daha sosyal, katılımcı ve deneyim odaklı hâle gelmesinden hareketle lansmanı “social-first” bir yaklaşımla tasarladık.
İletişime, içerik üreticilerinin banyolardan yansıyan gizemli ışıklara dikkat çektiği, merak uyandıran içeriklerle başladık. Ardından bir binanın banyosundan yansıyan ışıkla “Tam Güç Hijyen” mesajını duvara taşıdık. Markanın adını ilk aşamada açıklamayarak merakı canlı tuttuk ve bu hikâyeyi Dual Action lansmanına bağladık. Sonrasında içerik üreticilerini Creator Day’e davet ederek iletişimin aktif bir parçası haline getirdik. Hazırladığımız deneyim alanlarında ürünün performansını ve farklı kullanım ihtiyaçlarına sunduğu çözümleri keşfetmelerine, ardından kendi gözlem ve anlatım biçimleriyle içerik üretmelerine alan açtık.
Böylece “İkili Etki, Tam Güç Hijyen” vaadini merakla başlayan, ürün deneyimiyle devam eden bütüncül bir iletişim kurgusuyla insanlara aktardık. Önümüzdeki dönemde de Domestos’un hijyen uzmanlığını tüketici içgörüleri ve güncel iletişim dinamikleriyle buluşturmaya devam edeceğiz.
